CLICCA QUI PER SEGNALARE QUALSIASI COMPORTAMENTO SOSPETTO MENTRE GIOCHI A MTGO
Le grandi esperienze di gioco sono una parte importante della forte community di Magic: The Gathering Online. Tenendo conto di questo, dai un'occhiata a questi consigli per contribuire a rendere MTGO un ambiente sicuro, amichevole e divertente per tutti i giocatori.
Password
Proteggere la tua password è essenziale per mantenere il tuo account al sicuro mentre giochi a MTGO. Condividere le informazioni del tuo account, anche con gli amici, può portare alla disattivazione per violazione del nostro Contratto di licenza con l'utente finale.
Nessun dipendente di Wizards of the Coast ti chiederà mai alcuna password. Se qualcuno ti chiede la tua password, non condividerla e segnalalo qui.
Raccomandiamo inoltre di non usare su MTGO lo stesso login o la stessa password che usi altrove online o di usare domande e risposte di sicurezza che potresti aver pubblicato sui tuoi account dei social media, come i nomi dei membri della famiglia o degli animali domestici.
Scambi di carte
Fai sempre attenzione quando scambi le carte mentre giochi a Magic Online. Se uno scambio sembra troppo bello per essere vero, sfortunatamente, di solito lo è. Per esempio, qualcuno potrebbe cercare di scambiare con te carte rubate, e questo potrebbe mettere nei guai sia te che loro, fino alla cancellazione del tuo account.
Altre cose a cui fare attenzione nello scambio di carte:
- Ricevere fondi usando più conti PayPal (o altri)
- Ricevere carte da più account MTGO
- Comunicare con i tuoi interlocutori al di fuori di MTGO attraverso i social media
- Subire pressioni o inviti ad affrettarti per concludere lo scambio
Se pensi di essere stato vittima di uno scambio fraudolento, contatta il Team antifrodi di Wizards of the Coast qui in modo che possiamo indagare.
Puoi anche richiedere una cronologia parziale della trattativa a Wizards of the Coast qui. Anche se non possiamo garantire di riuscire a recuperare i dati richiesti, tenteremo di fornire tutto l'aiuto possibile.
Se non hai la possibilità di fare la trattativa sul tuo account MTGO, probabilmente è perché il tuo account è sotto indagine. I tuoi privilegi di scambio saranno riattivati una volta terminata l'indagine. Contattaci qui se hai domande sullo stato del tuo account.
Tieni presente che non potremo discutere lo stato degli account MTGO con persone diverse dal proprietario registrato.
Imbrogli e truffe
Le truffe di phishing usano le email per ottenere l'accesso alle password dei tuoi account, alle informazioni bancarie e ad altri importanti dati personali. Diffida sempre di qualsiasi email che ti chieda la tua password o che ti offra carte gratuite e inoltrala a spoof@wizards.com.
Per esempio, tutte le email ufficiali di Wizards of the Coast provengono da un indirizzo email "@wizards.com". Se ricevi un'email da un indirizzo diverso che sostiene di essere di Wizards of the Coast, è probabile che non sia legittimo e dovrebbe essere segnalato a spoof@wizards.com.I tuoi messaggi recenti sono anche visibili una volta che accedi a MTGO.
Per Magic: The Gathering Online non sono previsti imbrogli, trucchi, mod, bot o qualunque altro tipo di allegato. L'accesso a un sito che li offre può causare la compromissione del tuo account, e usarne uno è una violazione dei nostri Termini. Promuovere o discutere uno di questi elementi può anche portare alla sospensione del tuo account in quanto viola il nostro Codice di condotta.
L'acquisto o la vendita di un account di Magic: The Gathering Online è una violazione del Contratto di licenza con l'utente finale e dei termini della licenza software. Sei responsabile di tutte le attività condotte su qualsiasi account che hai creato, il che include, ma non si limita, alla vendita di un vecchio account che non stai usando o alla creazione di un nuovo account per qualcuno, azioni che possono comportare la perdita del tuo o dei tuoi account.