Para informar un error:
- Visita feedback.wizards.com.
- Usa la barra de búsqueda de títulos de error para saber si ya se informó tu error. Con esto, se hará una búsqueda automática en los hilos existentes que contengan esas palabras clave.
- Si tu error ya se informó, haz clic en el botón de votar para que sepamos que también experimentaste ese error (después de iniciar sesión con tu cuenta de MTGO). También puedes dejar un comentario si deseas sumarte a la conversación sobre ese error.
- Si tu error no se informó, primero haz clic en el enlace "Publicar una idea nueva…" en el costado derecho de la pantalla...
luego, desplázate hacia abajo y completa los campos de Detalles del problema según se solicite y haz clic en PUBLICAR IDEA.
Esta herramienta solo se prevé para informar errores. Si tienes algún problema con tu cuenta, si no puedes iniciar sesión o si por algún otro motivo necesitas ayuda de atención al cliente, comunícate con nosotros por aquí, seleccionando otra opción que no sea "Informar un error (con tecnología de UserVoice)".